Praktyki przetwarzania danych osobowych (RODO)

Dane administratora

Jesteśmy firmą DE COLOR MORAVA s.r.o., Beskydská 1488, Místek, 738 01, Frýdek-Místek, numer identyfikacyjny (IČO): 03551253.

Prowadzimy sklep internetowy pod adresem: https://telsilcoat.com.pl

W celu świadczenia naszych usług, sprzedaży towarów oraz obsługi naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO”).

---

I. Przetwarzanie danych osobowych

A. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku użycia formularza kontaktowego

Jeśli zapytają Państwo o nasze produkty i usługi, będziemy pracować z Państwa danymi kontaktowymi, które nam Państwo przekażą, głównie za pośrednictwem formularza zapytania.

W jakim celu?
Skontaktujemy się z Państwem w celu dalszych ustaleń dotyczących towarów i usług.

Na jakiej podstawie prawnej?
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy na Państwa żądanie.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Jeśli nie dojdzie do dalszej współpracy, dane będą przetwarzane maksymalnie przez 1 rok od ostatniego kontaktu.

---

B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

Jeśli dokonają Państwo u nas zakupu, będziemy przetwarzać dane, które Państwo nam przekażą – przede wszystkim dane do faktury: imię, nazwisko, adres, numer telefonu.

W jakim celu?
Potrzebujemy przetwarzać dane osobowe, aby wypełnić naszą umowę – dostarczyć Państwu nasze towary lub usługi. Poprzez dane kontaktowe będziemy również komunikować się w sprawie statusu zamówienia, ewentualnych reklamacji lub zapytań.

Dane osobowe będą również przetwarzane w celu realizacji naszych obowiązków prawnych (w szczególności podatkowych i księgowych, a także w ramach obsługi reklamacji i innych).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnianie obowiązków prawnych.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Przez czas świadczenia usługi oraz przez 1 rok od ostatniego dostarczenia towaru lub usługi.

---

C. Newslettery (komunikaty handlowe)

Jeśli są Państwo naszymi klientami i nie zakazali nam tego przy zakupie, użyjemy Państwa adresu e-mail do wysyłania naszych nowości.

Na jakiej podstawie prawnej?
Pozwala nam na to § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Dz.U., o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, o ile nie wyrazili Państwo sprzeciwu przy zakupie.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
1 rok od ostatniego zakupu. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, wysyłając e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem: dfolwarczna@decolor.cz

---

II. Kto ma dostęp do danych?

Dane pozostaną u nas. Niemniej jednak współpracujemy z firmami i osobami, które mają dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu sklepu internetowego:

• Operator platformy e-commerce Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praga 6, IČO: 28935675, Sąd Miejski w Pradze, sekcja B, wpis 25395)

• Firmy zajmujące się wysyłką towarów

• Firmy realizujące płatności

• Dostawca usług e-mailingowych

• Agencja marketingowa

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

---

III. Co jeszcze warto wiedzieć

W naszej firmie nie dochodzi do podejmowania decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu ani profilowaniu.

W przypadku pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: dfolwarczna@decolor.cz lub telefonicznie pod numerem: 603 591 763

---

IV. Używanie plików cookies

Pliki cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które są pobierane na Państwa urządzenie podczas odwiedzania naszych stron. Podczas kolejnych wizyt są one ponownie przesyłane na naszą stronę lub inne strony, które je rozpoznają.

Cookies pełnią różne funkcje – ułatwiają poruszanie się po stronie, zapamiętują preferencje i poprawiają doświadczenie użytkownika. Umożliwiają także dopasowanie reklam do użytkownika i jego zainteresowań.

Na stronie używamy następujących typów plików cookies:

• Niezbędne cookies – wymagane do działania strony (logowanie, bezpieczeństwo); nie można ich wyłączyć.

• Analityczne/statystyczne cookies – umożliwiają nam analizę ruchu i zachowań na stronie; uruchamiane tylko za zgodą.

• Reklamowe cookies – służą do profilowania reklam; uruchamiane tylko za zgodą.

Stosowane pliki cookies (Google Analytics):

Zgodę na cookies można wyrazić poprzez checkbox w pasku cookies. Można też później odmówić ich używania w ustawieniach przeglądarki lub ograniczyć tylko do wybranych.

---

V. Państwa prawa

Na podstawie RODO mają Państwo prawo:

• dowiedzieć się, jakie dane przetwarzamy

• zażądać dostępu, sprostowania, aktualizacji

• ograniczyć przetwarzanie

• zażądać usunięcia danych

• otrzymać kopię danych i przenieść je do innego administratora

• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

Jeśli uznają Państwo, że dane są przetwarzane nieprawidłowo, mają Państwo prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, lub dochodzić swoich roszczeń przed sądem.